車のエンジンがかからない原因は？音と症状の見分け方、まず試すこと、レッカーの呼び方（宝塚・伊丹・川西）

エンジンがかからないとき、まず何を試す？

故障を疑う前に、次の5つを見てください。安全な場所で、順番に確かめます。

1. シフトレバーオートマ車は「P」か「N」でないと、エンジンはかかりません。
2. ブレーキ奥までしっかり踏みます。マニュアル車はクラッチを底まで踏みます。エンジンを止めたままブレーキを踏むとペダルが固くなり、踏み足りないことがあります。故障ではないので、いつもより強く踏んでください。
3. ハンドルキーが回らない、ボタンが効かないときは、ハンドルを左右に軽く動かしながら、もう一度かけてみます。ロックが外れることがあります。
4. スマートキー電池が切れていることがあります。多くの車は、キーをスタートボタンに当てるとかかります。やり方は車で違うので、取扱説明書の「電池切れ時の始動方法」を見てください。
5. ガソリン残りが少ないときや、坂道に止めているときは、燃料をうまく吸えないことがあります。平らな所に移すと直ることもあります。一部の車は、給油して燃料のランプが消えないと、かかりません。

ほかに、JAFの案内には次の例も載っています。

• 止めた直後にかけ直した：車を守る機能が働いて、かからないことがあります。数秒待ってから、やり直してください。
• 半ドアだった：室内灯が点いたままになり、バッテリーが上がっていることがあります。

これらを確かめてもかからないときは、車の不具合の可能性が高くなります。

音と電気のつき方で、原因は分かる？

ある程度はしぼれます。断定はできませんが、見てもらうときの大事な手がかりになります。

キュルキュルという音には、2つの場合があります。セルが回っている音なら、上の表の「セルは元気に回る」に当たります。エンジンがかかったあとも鳴る音は、ベルトの滑りのことが多いです。ベルトの音は車の異音の記事にまとめました。

実際に多い原因は？

バッテリー上がり

一番多い原因の一つです。JAFのロードサービスの出動理由でも1位と紹介されています。ライトの消し忘れ、しばらく乗らなかった、バッテリーが古い、といった場合です。冬はバッテリーの力が落ちるので増えます。原因や防ぎ方は、バッテリー上がりの記事にまとめました。

セルモーター

エンジンを回し始めるモーターです。壊れると、バッテリーが元気でもエンジンはかかりません。「カチッ」と鳴るだけ、または音がしないのが典型です。ほかの工場の公開例では、スズキ ワゴンRが「エンジン始動時にガリガリと音がする」と持ち込まれ、原因はセルモーターでした。

スマートキーやハンドルロック

故障ではないことが多いので、先に確かめる価値があります。ハンドルロックは、エンジンを止めたあとにハンドルを動かすとかかる、盗難を防ぐ仕組みです。スマートキーの電池は、一般に1〜2年が寿命とされています。予備のキーがあれば試してください。キーの中の金属の鍵（メカニカルキー）はドアを開けるためのもので、ボタン式の車は、それだけではエンジンをかけられません。

燃料ポンプや点火の部品

セルは回るのにかからないときに疑います。燃料ポンプが壊れると、ガソリンがエンジンに届きません。プラグやイグニッションコイルが悪いと、火花が飛びません。工場では、点火を確かめたうえで燃料の圧力を測り、原因をしぼります。コイルの話はイグニッションコイルの記事にまとめました。

電気はつくのに、エンジンがかからないときは？

電気がつくから、バッテリーは大丈夫とは言えません。ライトをつける電気は残っていても、エンジンを回す力が足りないことがあります。かけようとしたときに、メーターやライトがぐっと暗くなるなら、バッテリーを疑います。

明るいままで「カチッ」と鳴るだけなら、セルモーターやその配線を疑います。ヒューズが切れている場合もあります。

セルは回るのに、エンジンがかからないときは？

セルが元気に回るなら、電気は足りています。次に見るのは、ガソリンと火花です。まず、燃料が残っているかを確かめてください。残っているのにかからないときは、燃料ポンプやプラグ、コイルなどを調べる必要があります。

セルは回るのに、かかりそうでかからないときは、プラグが燃料で濡れた「プラグかぶり」のことがあります。JAFは、始動の操作をおおむね10秒以内にとどめるよう案内しています。長く回し続けるとバッテリーが弱り、原因が分かりにくくなります。数回試してかからなければ、やめてください。

プリウスやアクアなど、ハイブリッド車は？

「READY」が点かないのが、エンジンがかからない状態に当たります。ハイブリッド車にも12Vの小さなバッテリー（補機バッテリー）があり、これが上がるとシステムが立ち上がりません。走行用の大きな電池とは電圧が違うので、そちらから充電することはできません。補機バッテリーの寿命は、3〜5年が目安とされています。

ブレーキをしっかり踏んでいるか、シフトが「P」か、スマートキーは効いているかを確かめてください。それでも点かないときは、無理をせずロードサービスに連絡してください。

タントやN-BOXなど、車種で違う？

調べる順番は同じです。タント、N-BOX、ワゴンR、セレナ、ハイエース、フリードなど、検索される車種はさまざまですが、見る所は変わりません。タントの解説でも、多いのはバッテリー上がりで、次がスマートキーの電池切れとされています。ただ、部品の値段と作業のしやすさは車で違います。車種と年式を送ってください。

冬にかからなくなるのは、なぜ？

寒いとバッテリーの力が落ち、エンジンオイルも硬くなるからです。エンジンを回すのに、より大きな力が必要になります。古いバッテリーほど影響を受けます。急に冷え込んだ朝に初めて症状が出るのは、そのためです。かかりが悪くなってきたら、寒くなる前に見てもらってください。

走っていて止まり、かからなくなったときは？

発電の故障かもしれません。日産 セレナでは、オルタネーターが壊れて、最後は車が止まりました。バッテリーのランプが点いたあと、ヘッドライトやメーターが暗くなっていき、そのまま停止しました。スズキ ワゴンRでも、同じ流れで止まった例があります。

走行中にランプが点いたら、動くうちに安全な場所へ止めてください。詳しくはオルタネーターの記事にまとめました。

修理費用はいくらかかる？

原因で大きく変わるので、見る前には決められません。ほかの工場が公開している例です。当店の料金ではありません。どれも掲載時の金額です。

解説記事の目安では、セルモーターが1万〜5万円ほど、オルタネーターが4万〜10万円ほどです。スマートキーは、電池を替えるだけなら数百円です。

修理代が車の価値を超えそうなときは、修理と買い替えのどちらがよいかも含めて考えてください。

どこに連絡すればいい？

動かない車は、無理に動かそうとせず、レッカーで運びます。連絡先は次のとおりです。

• 自動車保険のロードサービス：多くの保険に付いています。保険証券かアプリで番号を確かめてください。
• JAF：会員は、けん引が20kmまで無料です。会員でなくても頼めます。
• 整備工場やディーラー：どこへ運ぶかを、先に決めておきます。

JAFの会員でないと、いくらかかる？

JAFの料金案内では、一般道の基本料が8時〜20時で15,700円、20時〜8時で19,630円です。けん引は1kmごとに830円が足されます。作業の内容で変わるので、頼むときに確かめてください。先に保険のロードサービスが使えないかを見ると、費用を抑えられることがあります。

道路や高速道路で止まったときは？

先に安全を確保してください。高速道路では、NEXCOが次のように案内しています。

1. 合図を出すハザードランプを点け、発炎筒や停止表示器材を、無理のない範囲で車の後ろに置きます。
2. 外へ避難する全員、ガードレールなどの外側の安全な所へ移ります。車の中に残らず、本線や路肩を歩き回らないでください。
3. 連絡する非常電話、道路緊急ダイヤル（#9910）、110番で知らせます。

宝塚・伊丹・川西で、当店に相談するときは？

レッカーで当店へ運んでください。運ぶ前に、お電話かLINEでご連絡ください。店を空けていることがあります。お店は宝塚市安倉中、宝塚インターから車で約10分です。修理については、原因と車種によって変わるので、一度ご相談ください。作業をするときは、作業の前に金額をお伝えします。

よくある質問

車のエンジンが急にかからない原因は何ですか？

多いのはバッテリー上がり、セルモーター、スマートキーやハンドルロックです。燃料ポンプや点火の部品のこともあります。

キーを回してもエンジンがかからないのはなぜですか？

キーが回らないならハンドルロックを疑ってください。回るのにかからないなら、シフトの位置、バッテリー、セルモーターなどを確かめます。

スタートボタンを押してもかかりません。

ブレーキを奥まで踏み、シフトがPかを確かめてください。反応がないときは、スマートキーの電池切れかもしれません。

キュルキュルと音がしてかからないのはなぜですか？

セルは回っている音なので、燃料や点火の部品を疑います。音が弱々しいときは、バッテリーの弱りかもしれません。

電気はつくのに、かかりません。

エンジンを回す力が足りないか、セルモーターの不調かもしれません。かけたときにライトが暗くなるかを見てください。

何度もかけ直してもいいですか？

数回までにしてください。JAFは1回の始動操作をおおむね10秒以内と案内しています。続けるとバッテリーが弱り、原因が分かりにくくなります。

ブレーキが固くて、かかりません。

エンジンが止まっているとペダルは固くなります。故障ではありません。いつもより強く踏んで、もう一度かけてください。

スマートキーの電池が切れたら、どうすればいいですか？

多くの車は、キーをスタートボタンに当てるとかかります。やり方は車で違うので、取扱説明書で確かめてください。

プリウスのREADYが点きません。

12Vの補機バッテリーが上がっているかもしれません。ブレーキとシフトを確かめて、それでも点かないときはロードサービスに連絡してください。

修理代はいくらかかりますか？

原因で大きく変わります。公開されている例では、セルモーターの交換で4万円前後、燃料ポンプで5万〜6万円ほどです。

どこに連絡すればいいですか？

保険のロードサービスかJAFです。運ぶ先の工場も決めて、先に連絡してください。

KRFまでレッカーで運んでもいいですか？

はい。店を空けていることがあるので、運ぶ前にお電話かLINEでご連絡ください。修理は、原因と車種によって変わるので一度ご相談ください。